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Les defis d'une nouvelle superviseure
Dominique Siguoin, Celeste Grimard Brotheridge
published: 2006 | Case Study | Organizational Behaviour
Subject Area: Organizational Behaviour
Key Issues: Supervision; Leadership; Organizational Change
Case Description: Cette étude de cas présente la situation de
Monique (nom fictif) qui vient de commencer son nouvel emploi comme directeur
adjoint d'une quarantaine d'employés de bureau. Dans la première partie de
notre cas, nous décrivons la situation à l'arrivée de la nouvelle superviseure.
La situation inquiétait Monique, car c'est toujours un défi de commencer un
nouvel emploi surtout dans le rôle de superviseur. En plus, ce département en
était un à problèmes et les griefs et chicanes étaient devenus une mode. Son mandat
premier lors de son embauche était plutôt de calmer le département, car il y
avait vraiment trop de problèmes à ce moment-là. Ensuite, son mandat en fut un
de bon fonctionnement. Donc, Monique se questionnait sur ce qu'elle devait
faire pour commencer son nouveau poste sur la bonne voie. Dans la deuxième
partie de notre cas, nous décrivons les pistes d'actions prises par Monique
pendant sa première année comme directeur adjoint.
# Case Pages: 5
Case Number: 030094-W
Teaching Note: yes
revised Sep 30/06
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